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账户相关
什么是钱包账户?钱包可以提现吗?

商户钱包是针对商户推出的电子资金账户,钱🃏先预支在平台,钱包可实现充值、支付、退款、余额查询等功能,使用大批量的频繁支付。

钱包支持提现操作,申请提现后,平台工作日24内将完成转款处理!


如何进行钱包充值?

1.进入“商户通”页面,点击“结算中心>钱包>充值”;

2.选择充值的金额并支付,支付可选择微信/支付宝支付/线下汇款;

(注:线下汇款需要平台进行到账审核,非实时的,建议大金额使用)

3.支付成功即完成充值。


如何找回钱包支付密码

请登录“商户通”-““支付密码”通过手机验证码修改支付密码即可。

注:支付密码管理仅该账户的拥有者才有权限


支付密码有什么用?

支付密码是用于在订单支付环节涉及到使用(钱包、信用账户)支付时为了保证支付安全所设置的验证机制。

注:支付密码管理仅该账户的拥有者才有权限


如何修改手机号码?

1,进入商户通,鼠标移入账户名,出现下拉窗口,点击“个人中心"栏位:

2,进入个人中心页面,点击更换号码:

3,需要输入新的手机号码,并进行验证,同时录入当前的登录密码后,点击“确认变更”完成变更:


如何修改用户名?

1,进入商户通,鼠标移入账户名,出现下拉窗口,点击“名称”或"头像"栏位:

2,进入基本资料页面,点击“修改资料”按钮:

3,进入到基本资料编辑页面后,即可对用户名进行修改:

4,输入新的用户名,点击"保存"后即可完成修改。


用户名是如何生成的?可以修改吗?

用户名是用户在注册成功后,系统自动生成的。

用户名可以修改,新用户注册成功后即拥有修改用户名的权限。

(请勿频繁修改,可能会导致接单方无法识别您的订单)


登录时忘记密码怎么办?

账号忘记密码,可在登录页面点击“忘记密码”进行密码重置,流程如下:

第一步:在登录页面点击“忘记密码”:

第二步:在重置密码页面,输入手机号码,并获取验证码进行验证。输入验证码后;在设💃置新密码区域,输入新的密码(注意:两次输入的密码必须一致)。输入密码后,点击“确认重置”即可完成新密码的设置:


无法登录商户通账号怎么办?

若无法登录商户通账号,可能是以下原因所致:

1.该用户名或手机号码尚未注册,请先注册;

2.密码错误,您可找回密码;

3.账号遭平台禁用,请联系平台客服;


已注册师傅,还能注册成商家吗?

可以,目前用户商户通与师傅易接单并不冲突,商户通的用户可以注册师傅接单易,师傅也可以注册网站。

怎么注册师傅

商户通注册的用户是平台下单方,只能在网站发布订单,而不能接单,如果您想注册师傅,请在各大手机应用市场搜索”左右手易接单“🌳下载

如何注册用户账号?

1,在商户首页,点击“用户注册”:(http://mch.helzal.com/login)

2,点击”用户注册“进入到注册页面,填写相应信息后,点击注册即可完成注册: